Règlement intérieur

Règlement intérieur d'UrbanCamperSpot

Chez UrbanCamperSpot, les conditions générales pour les emplacements touristiques s'appliquent.

En complément des conditions générales pour les emplacements touristiques, UrbanCamperSpot applique le présent "Règlement intérieur d'UrbanCamperSpot".

Article 1: 'Campers only'

1.1. Généralités UrbanCamperSpot est exclusivement destiné au séjour et à l'hébergement en camping-car. D'autres formes de loisirs, telles que les caravanes ou les tentes pliantes, ne sont pas autorisées sur notre terrain. À cet effet, un règlement de remorquage est en vigueur sur le terrain du camping-car.

Article 2: Accord

Un accord est réputé conclu par le simple fait de posséder un code d'accès ou d'utiliser le terrain du camping-car. En cas de désaccord sur l'utilisation ou l'utilisation préalable du terrain du camping-car, la présence effective ou passée du campeur sur le terrain du camping-car sera déterminante.

Article 3: Accès, paiement, arrivée et départ

3.1. Accès L'exploitant se réserve le droit de refuser ou de interdire l'accès au terrain du camping-car à tout campeur et/ou camping-car, si l'exploitant le juge souhaitable en respectant la raison et l'équité.

3.2. Règles en vigueur sur la voie publique Les camping-cars stationnés sur le terrain du camping-car doivent respecter les mêmes conditions que celles applicables aux camping-cars sur la voie publique (immatriculation enregistrée, assurance responsabilité civile, etc.).

3.3. Notre terrain de camping-car est exclusivement destiné à des fins récréatives ; d'autres utilisations ne sont possibles qu'avec l'accord écrit de l'exploitant.

Article 4: Paiement

4.1. UrbanCamperSpot est automatisé. Nous utilisons un service de réception limité. Chaque campeur est tenu de s'enregistrer lui-même et ses compagnons à l'arrivée à la borne de paiement automatique ou via le site web www.urbancamperspot.com (enregistrement en libre-service). Cette procédure d'enregistrement est également obligatoire pour notre obligation de tenir un registre des visiteurs, afin de pouvoir indiquer aux services d'urgence le nombre de personnes présentes sur le terrain en cas de besoin.

4.2. En cas de constatation d'une présence non déclarée de campeurs, de compagnons de camping ou de tiers sur l'emplacement de camping-car, la convention sera immédiatement résiliée, sans restitution des frais de séjour déjà payés et/ou d'autres services payés à l'avance.

4.3. À la borne de paiement ou via le site web, vous pouvez indiquer la durée de votre séjour sur notre terrain de camping-car et les services que vous souhaitez utiliser. Une fois enregistré, vous pourrez payer à la fin de ce processus par carte bancaire ou par carte de crédit. Si vous avez réservé, vous avez probablement déjà tout payé.

4.4. Il est strictement interdit de prolonger la durée du séjour au-delà de celle convenue. En cas d'infraction par le campeur et/ou ses compagnons de camping et/ou le camping-car appartenant au campeur, l'exploitant exigera immédiatement le départ du terrain du camping-car (après paiement). De plus, le contrevenant devra payer la durée de séjour excédentaire ainsi qu'une indemnité administrative de 25 €. Cette somme doit être payée immédiatement, avant de quitter le terrain du camping-car, via www.urbancamperspot.com ou selon la méthode de paiement convenue avec les propriétaires. Ensuite, la barrière de sortie sera ouverte et le campeur et/ou ses compagnons de camping et/ou le camping-car pourront quitter le terrain du camping-car.

Pour des raisons de sécurité, le paiement en espèces n'est pas préféré.

Article 5: Arrivée

L'enregistrement est possible toute l'année. L'heure régulière d'arrivée est 13h00 ou selon disponibilité.

Article 6: Départ

6.1. Le jour du départ, votre emplacement de camping-car doit être libéré à l'heure convenue pour la fin de votre séjour payé, soit 12h00. Il est possible de prolonger en cas de disponibilité. Si vous ne partez pas à temps, la barrière de sortie ne s'ouvrira plus avec votre code d'accès. Vous devrez alors payer un supplément à la sortie ou via notre site web. 6.2. En cas de départ anticipé, d'annulation ou d'expulsion, aucun remboursement de l'argent déjà versé pour l'emplacement de camping-car ne sera effectué.

Article 7: Emplacement de camping-car

7.1. Un seul camping-car est autorisé par emplacement de camping-car.

7.2. Nous vous demandons de ne pas manœuvrer inutilement votre camping-car sur les emplacements afin de prévenir tout dommage au terrain.

7.3. Il est interdit de vider les eaux usées et/ou les toilettes sur ou à proximité de l'emplacement de camping-car.

7.4. Le campeur est tenu de maintenir propre son emplacement de camping-car pendant son séjour. L'emplacement de camping-car doit être laissé propre et rangé au moment du départ.

7.5. Les camping-cars dont le poids maximal autorisé est supérieur à 5000 kg ne sont pas autorisés sur nos terrains de camping-car.

7.6. Étant donné la diversité des emplacements de camping-car sur nos terrains de camping-car, les instructions du personnel doivent être suivies ; tous les types de camping-cars ne peuvent pas être placés sur chaque emplacement de camping-car.

Article 8: Circulation

8.1. Sur tous les terrains d'UrbanCamperSpot, la loi néerlandaise sur la circulation routière et le règlement sur les règles de la circulation et les signaux de la circulation s'appliquent. Pendant sa présence sur le terrain du camping-car, le campeur doit se conformer aux dispositions de la loi sur la circulation routière, aux règles supplémentaires établies en vertu de cette loi, au règlement sur les règles de la circulation et les signaux de la circulation, ainsi qu'aux annexes associées, même si des règles supplémentaires établies en vertu dudit règlement s'appliquent. 8.2. Le campeur est également tenu de suivre les instructions de l'exploitant, de stationner le véhicule à l'endroit indiqué ou à indiquer, et de se comporter de manière à ne pas gêner la circulation sur le terrain du camping-car et à ne pas compromettre la sécurité. 8.3. Les camping-cars doivent circuler à pas feutrés (maximum 5 km/heure) sur le terrain du camping-car et tenir compte des autres campeurs.

Article 9: Repos

9.1. Les comportements bruyants, par exemple en groupe, ne sont pas autorisés.

9.2. Nous attendons de nos clients un usage normal et raisonnable de nos emplacements, donc entre 22h00 et 08h00, le silence est requis sur nos emplacements.

9.3. L'utilisation de sources de bruit fort est interdite. En dehors des heures mentionnées ci-dessus, l'utilisation de radio, télévision, instruments de musique ou autres appareils de diffusion sonore est autorisée, à condition de ne pas causer de nuisance.

Article 10: Feu ouvert

10.1. Il est strictement interdit de faire du feu ouvert, comme un feu de camp. Les braséros et autres pots de feu ne sont pas autorisés non plus.

10.2. Il est permis de faire des barbecues au gaz ou électriques, à condition que cela se fasse de manière sûre et à au moins 50 cm au-dessus de l'herbe pour éviter toute brûlure. Les autres campeurs ne doivent pas être incommodés par les barbecues.

10.3. Vous devez avoir avec vous un extincteur, de l'eau, du sable ou d'autres moyens d'extinction des flammes pendant le barbecue.

Article 11: Déchets

11.1 Vous devez maintenir votre emplacement de camping-car exempt de déchets.

11.2 Vos déchets ménagers doivent être déposés séparément dans les conteneurs situés près du point d'eau (pensez à l'environnement).

11.3 La vidange des toilettes n'est pas autorisée et strictement interdite. Nous appliquons cette règle strictement. En cas de violation, l'accès au spot sera immédiatement refusé et une amende de 80 euros sera due pour le nettoyage de l'emplacement.

11.4 Il est interdit de laisser des déchets en vrac ou des mégots de cigarettes sur le parc de camping-cars.

Article 12: Animaux

12.1 Les animaux de compagnie ne doivent pas causer de nuisances aux autres campeurs et doivent toujours être tenus en laisse.

12.2 Les animaux de compagnie ne doivent pas être laissés seuls dans le camping-car.

12.3 Les animaux peuvent être promenés sur le parc de camping-cars. Les excréments, tant sur le parc de camping-cars qu'à l'extérieur, doivent être ramassés immédiatement par vous-même et placés dans un sac fermé dans les conteneurs à déchets ménagers.

Article 13: Manquements

1. Manquement imputable

13.1 Si le campeur ne respecte pas une obligation légale, règlementaire locale et/ou contractuelle, y compris les conditions applicables, il est tenu de compenser l'entrepreneur pour tout dommage résultant de cette faute, négligence ou tout autre manquement.

13.2 Si l'entrepreneur doit envoyer un commandement, une mise en demeure ou un autre acte à l'encontre du campeur ou engager une procédure contre lui, le campeur doit rembourser tous les frais engagés, y compris les frais juridiques, tant à l'amiable qu'en justice, à moins que la procédure ne soit injustifiée.

13.3 L'entrepreneur peut retenir le camping-car et prendre des mesures appropriées, telles que l'apposition d'un sabot, tant que toutes les sommes dues à l'entrepreneur par le campeur, en vertu du contrat ou autrement, ne sont pas réglées.

13.4 Règlement de remorquage. Seuls les camping-cars sont autorisés sur les sites de camping UrbanCamperSpot. Si le campeur laisse tout autre moyen de camping, tel qu'une caravane, une tente ou une remorque, sur le site de camping-car, l'entrepreneur peut immédiatement faire enlever le moyen de camping abandonné du site et le faire stocker ou entreposer ailleurs. Cette suppression peut se faire sans préavis oral ou écrit préalable de l'entrepreneur. L'entrepreneur facturera au campeur les frais de suppression, de stockage temporaire et/ou d'entreposage et les amendes éventuelles. Aucun remboursement des frais de séjour éventuellement payés pour l'emplacement de camping-car n'aura lieu dans ce cas. Si, dans un délai de 3 mois après la suppression, le campeur n'a pas récupéré son moyen de camping, l'entrepreneur est seulement tenu de rembourser au campeur le produit de la vente, diminué du coût du séjour dû pour l'emplacement de camping-car, des éventuelles amendes et des frais de l'entrepreneur pour la suppression et le stockage temporaire du moyen de camping. Si le coût du séjour dû pour l'emplacement de camping-car, les amendes éventuelles et les frais de l'entrepreneur sont supérieurs au produit de la vente du moyen de camping, le campeur doit rembourser tous ces frais supplémentaires à l'entrepreneur.

1. Manquement non imputable

Un manquement ne peut être imputé à l'entrepreneur si celui-ci est dû à des circonstances indépendantes de sa volonté, rendant impossible l'exécution des obligations découlant du contrat par le campeur.

Article 14: Dispositions générales

14.1 Le contrat conclu entre les parties n'inclut pas de service de surveillance. L'entrepreneur n'assume donc aucune responsabilité pour les intrusions, vols ou pertes de biens du campeur. En cas d'absence, le campeur doit sécuriser correctement son camping-car et prendre des mesures préventives contre les intrusions et/ou vols. L'entrepreneur n'assume pas non plus la responsabilité des dommages aux biens du campeur, ni des dommages corporels et/ou autres dommages, directs ou indirects, causés par ou résultant de l'utilisation des installations sur le parc de camping-cars, sauf si ces dommages sont directement causés par ou au nom de l'entrepreneur et que cette responsabilité n'est pas exclue dans une autre disposition de ce règlement intérieur. Le terme "campeur" inclut également les co-campeurs et les tiers.

14.2 Le campeur est responsable de tous les dommages causés par lui-même ou ses co-campeurs. Tout dommage causé par le campeur aux installations du parc de camping-cars ou aux équipements et/ou installations qui y sont associés doit être signalé immédiatement à l'entrepreneur et indemnisé sur place, ou après expertise de l'entrepreneur, sans préjudice de l'article 14, paragraphe 3.

14.3 L'entrepreneur n'assume aucune responsabilité pour les manquements résultant de l'utilisation des installations du parc de camping-cars ou des autres services proposés par ou au nom de l'entrepreneur sur le parc de camping-cars, sauf si le campeur peut prouver une faute de l'entrepreneur.

Article 15: Conversion

15.1 Conversion Dans la mesure où une disposition du contrat conclu entre l'entrepreneur et le campeur, y compris les Conditions Générales et ce Règlement Intérieur, est nulle ou annulable ou si l'autre partie fait valoir qu'une disposition ne s'applique pas parce que, compte tenu des circonstances, il serait injuste de l'appliquer en toute équité et raison, et qu'un tel argument est accepté par le tribunal, cette disposition doit être convertie en une disposition qui reflète autant que possible l'objectif de la disposition nulle, annulée ou non applicable.

Droit applicable Ce contrat est régi par le droit néerlandais.

Domicile Toute communication écrite, y compris les sommations, découlant ou liées au contrat, aux Conditions Générales et/ou à ce Règlement Intérieur, doit être envoyée à :

UrbanCamperSpot De Muy 335 2134 XJ Hoofddorp

Ou à une adresse indiquée ultérieurement par l'entrepreneur.

Article 16: Règles et comportement

Chaque campeur, co-campeur et/ou tiers est tenu de respecter les règles de ce Règlement Intérieur et les normes de comportement généralement acceptées. En cas de non-respect de ces règles, nous nous réservons le droit de résilier le contrat avec vous - sans remboursement des services déjà payés - et de refuser ou de retirer l'accès au terrain.

Article 17: Plaintes et suggestions

Bien que nous nous efforcions de rendre votre séjour à UrbanCamerSpot aussi agréable que possible, il se peut que vous ayez des plaintes ou des idées sur la manière dont les choses pourraient être améliorées. Veuillez signaler toute plainte ou idée dès que possible à l'entrepreneur. Si vous avez des désaccords, veuillez ne pas vous plaindre auprès de vos co-campeurs, mais venez nous en parler.

Article 18: Cas imprévus

Dans tous les cas non prévus par ce règlement intérieur, il est réservé à l'entrepreneur de prendre des mesures supplémentaires ou de prendre des décisions.

Il est réservé à l'entrepreneur d'autoriser toute exception à ces règles. Pour toutes les questions non mentionnées, nous appliquons les Conditions Générales de la HiswaRecron.

En cas de questions, commentaires ou incompréhensions, vous pouvez nous contacter par téléphone au 0031 (0)6 20 90 44 46.